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最終更新日:2023年3月30日

「U-15定期券」「通学定期券の新入生特別対応」でアップロードが必要な書類

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U-15定期券

在籍または年齢が確認できるもの
例)学生証、通学証明書、健康保険証など

  • 健康保険証の画像をアップロードされる場合、必ず注意点をご確認ください。
  • 有効期間が切れている、または有効期間の確認できない通学証明書、学生証は使用できません。

通学定期券の新入生特別対応

新入生については通学証明書に代えて以下の2点で通学定期を発売しています。

  1. 「合格証明書」あるいは「入学通知書」
  2. 「現住所確認できる書類」…健康康保険証、ご本人宛郵便物など
※ここでいう「現住所」とは、下宿先など通学定期券を利用する時点での自宅住所をいいます。(参考:よくあるお問い合わせ
~通学定期券の新入生特別対応~ 対応期間: 3月18日~4月30日 
※ご注意※
・以下の定期券は特別対応の対象外となり、購入には「通学証明書」が必要です。 
 「地下鉄と他鉄道の連絡定期券」のうち
   阪急電鉄、阪神電鉄、山陽電鉄、神戸電鉄、ポートライナー
・使用開始日が4月1日以降の通学定期券のみ購入可能です。

ご注意ください~「健康保険証等」の画像アップロード~ 

「U-15定期券」「通学定期券の新入生特別対応」の確認書類として「健康保険証」等の画像をアップロードされる場合、定期券名義人の「氏名」「生年月日」「住所」以外の情報は必要ないため、記号、番号、QRコード、定期名義人以外の氏名、保険者番号、臓器提供に関する記載(自署記載がある場合)は付箋やマスキングテープなどで、あるいは撮影後にアプリで隠すなどの方法で該当箇所を見えないようにしてください。これらの情報をそのままアップロードされますと、神戸市交通局側で予約情報とあわせてデータを削除する必要があり、再度、予約をやり直していただくことになりますので、ご注意ください。
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 定期券に関するお問合せ

地下鉄三宮定期券発売所
営業時間:7時30分~19時30分(日曜・祝日10時~17時)
TEL:078-392-2571

お問い合わせ先

交通局営業推進課