神戸市が運営する「e-KOBE：神戸市スマート申請システム」の操作マニュアルです。
よくお問合せいただく操作方法を掲載しています。
1.申請が差し戻された理由を確認し、再申請する方法
（1）申請が差し戻された理由を確認し、再申請する方法
（2）申請内容を神戸市に修正された際、その修正内容・理由を確認する方法
（3）申請が受け付けられなかった理由を確認する方法
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e-KOBE操作マニュアル①（PDF：771KB）
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【Eng_Ver】e-KOBE_manual①_mypage（PDF：543KB）
2.申請履歴から、手数料・郵送料等を支払う方法
（1）e-KOBEにログインし、ご自身の申請履歴（過去に申請したデータ）を確認する方法
（2）申請履歴から、手数料・郵送料等を支払う方法
e-KOBE操作マニュアル②（PDF：964KB）
・【Eng_Ver】e-KOBE_manual②_payment（PDF：659KB）
3.申請履歴から、交付された書面（PDF）を確認し、ファイルをダウンロードする方法
（1）e-KOBEにログインし、ご自身の申請履歴（過去に申請したデータ）を確認する方法
（2）申請履歴から、交付された書面（PDF）を確認し、ファイルをダウンロードする方法
・e-KOBE操作マニュアル③（PDF：619KB）
・【Eng_Ver】e-KOBE_manual③_deliverable（PDF：377KB）